Открытие фронт-офиса в Бурабайском суде
Председатель Акмолинского областного суда Досжан Амиров принял участие в церемонии торжественного открытия фронт-офиса в Бурабайском районом суде.
На церемонии открытия присутствовали председатель совета ветеранов Малгельды Жумагулов, руководитель Администратора судов Данияр Сапарбек, председатель Бурабайского районного суда Абзал Балабеков, заместитель акима Бурабайского района Уалихан Габдуллин, судьи, медиаторы, адвокаты, представители правоохранительных и государственных органов и горожане.
Фронт-офис ориентирован на обеспечение максимально комфортных условий для посетителей и безбарьерного принципа работы.
Фронт-офис включает в себя информационный центр, залы ожидания, канцелярию для сдачи и приема документов, кабинеты медиации, адвоката и прокурора, а также зону самообслуживания, оборудованную оргтехникой с учетом современных стандартов обслуживания населения для свободного пользования услугами «Судебного кабинета».
Кабинеты медиатора и прокурора для оказания правовой помощи посетителям, разделены стеклянными стенами. Также обеспечен свободный доступ к специалистам канцелярии. На стендах размещены графики судебных заседаний и образцы исковых заявлений.
Задача фронт-офиса — создать максимально комфортные условия для удобства посетителей суда
— подчеркнул Д.Сапарбек.